Probleme mit Post 2016

Beiträge zum Thema Probleme mit Post 2016

Wirtschaft

Anke Blenn von der Deutschen Post zu den Kritiken unserer Leserreporter

Berlin. Zahlreiche Leserreporter hatten uns über ihre Probleme mit der Post informiert: Briefe, die nie oder mit großer Verspätung ankamen, Pakete, die nicht zugestellt wurden, obwohl der Empfänger zu Hause war. Und eine meist ergebnislose Bearbeitung von Reklamationen. Wie versprochen haben wir die Post um eine Stellungnahme gebeten. Hier nun die wichtigsten Antworten von Anke Blenn von der Deutschen Post DHL Pressestelle Berlin. Frau Blenn, was sagen Sie zu den Kritiken unserer Leserreporter?...

Mitte
01.12.16
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Helmut Herold

Wirtschaft

Keine Briefe?

Auch ich habe Probleme mit der Post. Es sind immer die wichtigen Briefe die nicht ankommen. Leider!! Briefe von der Bank- Inhalt eine neue PIN. Auch Post vom Gericht kommt nicht an. Es sind immer die wichtigen Briefe, wo es auch um Termine geht. Trotz zweimaliger Beschwerden beim Postboten und bei der Serviceleitung von der Post ändert sich nichts. Man wird nur vertröstet. Man wird nicht ernst genommen. Auch bekomm ich Per Post eine Häkelzeitung. Dort ist immer ein kleiner Obulus mit bei. (...

Staaken
07.10.16
81× gelesen

Simone Wiegel

Wirtschaft

Leserreporter schreiben über Ihren Ärger mit der Post

Berlin. Briefe, die nicht oder verspätet ankommen. Pakete, bei denen der Zusteller gar nicht erst klingelt, sondern gleich einen Abholschein in den Briefkasten wirft. Viele Berliner rollen beim Thema Post nur noch mit den Augen. Beim Thema Kundenzufriedenheit hat die Deutsche Post große Defizite. Zumindest in der öffentlichen Wahrnehmung ist die Liste der Kritikpunkte lang: eine drastisch reduzierte Zahl von Briefkästen im Stadtgebiet, lange Warteschlangen in den Postfilialen und Sendungen, die...

Mitte
04.10.16
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Helmut Herold

Aktuelles aus den Unternehmen

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