Aufgeräumter Arbeitsplatz ist Pflicht

Besser kein Chaos: Ist der Schreibtisch aufgeräumt, macht das auf Kunden einen zuverlässigen Eindruck. (Foto: Andrea Warnecke)

Mitarbeiter sollten auf ein sauberes und aufgeräumtes Büro achten, wenn Kundenbesuch ins Haus steht.

Ist es dreckig oder vertrauliche Akten liegen offen herum, frage sich mancher Kunde: "Wie geht der erst mit meinen Sachen um?", sagt Agnes Jarosch. Sie ist Etikette-Beraterin in Stuttgart. Bevor der Kunde kommt, sollten folgende Punkte kurz noch einmal angeschaut werden:

  • Sind maximal zwei private Andenken zu sehen? Viele Arbeitnehmer stellen gerne Fotos von ihrer Familie am Arbeitsplatz auf. Mehr als zwei Kleinigkeiten wie Fotos oder Figuren sollten es aber nicht sein.
  • Ist am Schreibtisch alles an seinem Platz? Einen guten Eindruck erwecken Arbeitstische, auf denen alles seine Ordnung hat: Stifte stehen in der Stiftebox, lose Blätter liegen in einer Ablage.
  • Sind vertrauliche Unterlagen weggeschlossen? Berufstätige vergewissern sich am besten vor dem Besuch kurz, was der Kunde auf dem Schreibtisch und im Regal sehen kann. Auf keinen Fall dürfe der Besucher Einsicht in vertrauliche Daten von anderen bekommen.

dpa-Magazin / mag
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