Verbraucherzentrale Berlin

Lichtenberg. Das Bezirksamt soll sich bei den zuständigen Stellen dafür einsetzen, dass im Sinne einer besseren Wahrnehmung des neuen Standorts der Verbraucherzentrale in der LIESE, am Bahnhof Lichtenberg das Wegeleitsystem beziehungsweise die Beschilderung ergänzt oder angepasst wird. Diesen Beschluss fasste die BVV auf Antrag der CDU-Fraktion. Im Oktober wurde der erste Standort der Verbraucherzentrale im Osten Berlins im ersten Obergeschoss an der Frankfurter Allee 218 eröffnet. Die...

Moabit. Die Pflegegesetze sind komplex und Verträge oft verwirrend. Wenn dann das Heim mit Kündigung droht oder der Pflegedienst nicht erbrachte Leistungen abrechnet, ist guter Rat teuer. Pflegeverträge sollten daher genau gelesen werden, um mögliche Fallstricke zu vermeiden. Was genau man beachten muss, darüber informieren die Kontaktstelle PflegeEnagement Mitte und die Verbraucherzentrale Berlin bei einem Vortrag am Mittwoch, 20. März. Pflegerechtsberater Pascal Bading gibt Tipps zu...

Lankwitz. Jeder Mensch kann schwer erkranken. Wie in solchen Fällen mit Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht vorgesorgt werden kann, erklärt Simon Götze von der Verbraucherzentrale Berlin in einem Vortrag am Dienstag, 21. November. Im Frauentreffpunkt Ratswaage, Charlottenstraße 64, wird von 18 bis 19.30 Uhr erläutert, was alles in einer Patientenverfügung festgelegt und wie im Falle einer schweren Erkrankung rechtlich vorgesorgt werden kann. Die Veranstaltung ist kostenfrei, eine Anmeldung...

Gesundbrunnen. Die Verbraucherzentrale Berlin lädt am 12. November von 11 bis 18 Uhr Kinder, Eltern, Großeltern und alle anderen zum großen Familientag ins Labyrinth Kindermuseum in der Osloer Straße 12 ein. Bei einer Verbraucherrallye mit Sinnesparcours, Energiefahrrad und Quizspielen können Besucher ihr Wissen rund um die wichtigsten Verbraucherthemen testen. Kinder und ihre Eltern erfahren viel Wissenswertes zu Kaufverträgen, gesunder Ernährung, Energiesparen und Versicherungen. Der Eintritt...

Lankwitz. Frauen sind durch Erwerbsunterbrechungen und geringeres Einkommen stärker von Altersarmut betroffen als Männer. Wie sie dem begegnen und für das Alter vorsorgen können, erklärt ein Experte in einem Vortrag im Frauentreffpunkt Ratswaage, Charlottenstraße 64, am Dienstag, 19. September. Von 18 bis 19.30 Uhr erklärt Volker Schmidtke, Finanzdienstleister bei der Verbraucherzentrale Berlin, was sinnvolle Vorsorgestrategien besonders für Frauen sind und welche Vorsorgeformen es gibt. Die...

Moabit. Die Verbraucherzentrale Berlin hat ihre Energieschuldenberatung ins Nachbarschaftshaus im Stadtschloss Moabit verlegt. Gratis beraten wird dort immer donnerstags alle zwei Wochen von 14 bis 17 Uhr. Die genauen Termine stehen hier: www.verbraucherzentrale-berlin.de/beratung. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Wer die Rechnung seines Energieanbieters nicht bezahlen kann oder wem die Strom- oder Gassperre droht, kommt einfach vorbei. Das Stadtschloss Moabit ist in der Rostocker Straße 32 zu...

Steglitz. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet in der Ingeborg-Drewitz-Bibliothek, Grunewaldstraße 3, einmal im Monat eine Energieberatung an. Am Montag, 27. Februar, 16 bis 19 Uhr, können sich Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren kompetenten und unabhängigen Rat in Energiefragen einholen. Der Berater geht auf individuellen Fragen ein, analysiert die Situation und schlägt Maßnahmen vor. Zum Termin sollten alle schriftlichen Unterlagen im Zusammenhang mit dem Anliegen...

Berlin. Die Verbraucherzentrale warnt vor Kriminellen, die derzeit im Namen der Verbraucherzentrale Bürger anrufen und mit angeblichen Gewinnspielen abzocken möchten. Bei den Betroffenen meldet sich ein Anrufer mit „Verbraucherzentrale Berlin“ und macht Forderungen geltend, die mit Lotterien oder anderen Glücksspielen im Zusammenhang stehen. Den Gaunern gelingt es dabei durch eine technische Manipulation, dass auf dem Display der Angerufenen die korrekte Telefonnummer der Verbraucherzentrale...

Marzahn. Die Verbraucherzentrale Berlin eröffnet am Mittwoch, 4. Januar 2023, eine neue Rechtsberatungsstelle in Marzahn-Hellersdorf. Die mobile Beratungsstelle befindet im „Kiek in“, Rosenbecker Straße 25/27. Sie ist mittwochs von 10 bis 13 Uhr geöffnet. Kurze Wege zum guten Rat – so lässt sich das Konzept der mobilen Beratung zusammenfassen. Wer Probleme mit Handyverträgen und Inkassoschreiben hat, kann sich hierher wenden oder sich auch präventiv beraten lassen. Eine Online-Terminbuchung ist...

Berlin. Die Verbraucherzentrale eröffnet im zweiten Quartal 2023 am Bahnhof Lichtenberg ihre erste Beratungsstelle im Ostteil der Stadt. Im Büro in der Frankfurter Allee 218 beraten die Mitarbeiter unter anderem zu Themen wie Gewährleistung, Onlinehandel, Versicherungen und Haustürgeschäfte. Die mobile Verbraucherberatung in den Quartieren und Kiezen im Ostteil wird auch weitergeführt. Wie die Chefin der Verbraucherzentrale Berlin, Dörte Elß, sagt, kehrt die Verbraucherzentrale nach über 25...

Lichtenberg. Die Verbraucherzentrale Berlin macht im Nachbarschaftshaus Kiezspinne, Schulze-Boysen-Straße 38, ein Beratungsangebot. Montags von 10 bis 13 Uhr sowie dienstags von 16 bis 19 Uhr können sich Verbraucher zu allen Fragen des allgemeinen Verbraucherrechts beraten lassen, zum Beispiel zu Vertragsproblemen oder zu stornierten Urlaubsreisen. Beraten wird auch zu Kauf- und Gewährleistungsfragen und zu nicht eindeutigen Handwerkerrechnungen. Die Beratung kostet 15 Euro, Empfänger von ALG...

Alle vier Jahre gleicht der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio auf gesetzlicher Grundlage (Paragraf 11 Absatz 5 Rundfunkbeitragsstaatsvertrag) seine Bestandsdaten mit den Daten der Einwohnermeldeämter zu allen volljährigen Bürgern ab. Damit soll geklärt werden, für welche Wohnungen bislang keine Rundfunkbeiträge entrichtet werden. Wer ein Schreiben des Beitragsservice erhält und aufgefordert wird, Daten anzugeben, sollte ein paar Hinweise beachten. Dem Beitragsservice werden...

Tempelhof. Bei der Veranstaltungsreihe „Reden wir über Tempelhof“ geht es am Mittwoch, 7. Dezember, um 17 Uhr um Energieberatung. Dazu lädt die Grünen-Abgeordnete Aferdita Suka in die ufa-Fabrik, Viktoriastraße 10-13 (Seminarraum des Theaters). Mit dabei sind Dörte Elß, Vorständin der Verbraucherzentrale Berlin, und der Grünen-Abgeordnete Benedikt Lux, Sprecher für Verbraucherschutz. Geklärt werden sollen unter anderem folgende Fragen: Kann ich meine Rechnungen nächstes Jahr noch bezahlen? Was...

Staaken. Der CDU-Abgeordnete Heiko Melzer lädt zusammen mit dem Partei- und Fraktionsvorsitzenden Kai Wegner am Freitag, 25. November, zu einer Informationsveranstaltung unter dem Titel „Energiekrise – was jetzt zu tun ist“. Er findet von 18 bis 20 Uhr in der Sporthalle der Linden-Grundschule, Staakener Feldstraße 6-8, statt. Als Experten sind unter anderem Petra Hegemann, Bereichsleiterin Beratung bei der Verbraucherzentrale Berlin, Marcel Eupen vom Alternativen Mieter- und...

Berlin. Der Senat stockt seine Förderungen für Energieberatungen von bisher 500.000 Euro auf rund zwei Millionen Euro bis einschließlich 2023 auf. Unterstützt werden beispielsweise Beratungen zu Energieschulden, zur optimalen Planung des Energiebudgets sowie zu Energiesparmaßnahmen. Ziel ist es, Verbraucher in der Energiekrise vor Verschuldung zu bewahren. Auch soll die Beratung die Menschen vor unseriösen Energieversorgern schützen. Das Landesprogramm Energieberatung hat drei Säulen:...

Lichtenberg. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet am 23. November im Rathaus an der Möllendorffstraße 6 eine Energieberatung an. Von 16 bis 18 Uhr können sich Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren im Raum 13A kompetenten und unabhängigen Rat holen. Es wird auf individuelle Fragen eingegangen, die Situation im Haus oder in der Wohnung analysiert und es werden entsprechende Maßnahmen vorschlagen. Deshalb sollten Unterlagen, die mit dem Anliegen im Zusammenhang stehen,...

Lichtenberg. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet am 26. Oktober im Rathaus, Möllendorffstraße 6, eine Energieberatung an. Von 16 bis 18 Uhr können sich Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren im Raum 13A kompetenten und unabhängigen Rat zu Energiethemen holen. Bei dieser Beratung wird auf individuelle Fragen eingegangen, die Situation im Haus oder in der Wohnung analysiert und es werden entsprechende Maßnahmen vorschlagen. Deshalb sollten Unterlagen, die mit dem...

Berlin. Die Verbraucherzentralen bieten in der „Woche der Vorsorge“ bundesweit vom 7. bis 11. November 29 kostenlose Online-Vorträge rund um die Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, digitaler Nachlass und digitale Assistenzsysteme an. Diese Vorsorge ist wichtig, wenn man selbst bestimmen möchte, wer einen im Krankheitsfall vertritt oder wie das Lebensende aussehen soll. Die Teilnahme an den Vorträgen ist nach Anmeldung kostenlos. Sie finden während der gesamten...

Berlin. Vorsorgevollmacht, Patienten- und Betreuungsverfügung sind unentbehrliche Dokumente für den Fall, dass jemand ganz Bestimmtes sich um die wichtigsten Angelegenheiten kümmern soll, wenn man dazu selbst nicht mehr in der Lage ist. Wer hier nicht vorsorgt, riskiert, dass eine Person vom Gericht als Betreuer bestellt wird. In der Serie „Selbstbestimmt“ der Verbraucherzentralen lassen sich mit dem Online-Service der Serie „Selbstbestimmt“ die Dokumente kostenfrei über...

Bauinfo Berlin heißt die neutrale und kostenlose Beratungsstelle für nachhaltiges Bauen und Sanieren, die der Senat am 23. August im Nikolaiviertel eröffnet hat. Hauseigentümer und Bauherren bekommen dort kostenlose Beratung für energetische Sanierungen und Antworten auf Fragen rund um das nachhaltige Bauen und Sanieren. Ziel ist es, den Eigentümern und Bauherren den Weg für eine ressourcenschonende Sanierung zu zeigen. Auf Wunsch begleiten die Berater Bauherren von der Idee bis zur Umsetzung....

Mitte. Der Umweltladen Mitte bietet jeden letzten Montag im Monat eine kostenlose Energieberatung an. Informiert wird zu Stromsparen, Heizungsumstellung, Wärmedämmung und dem Vermeiden von Schimmelpilzen. Auch die Heizkosten prüft der Energieberater der Berliner Verbraucherzentrale auf Wunsch. Beratungszeiten sind von 12 bis 15 Uhr im Rathaus Mitte an der Karl-Marx-Allee 31, Raum 238. Nächster Termin ist am 29. August. Anmeldung unter der Telefonnummer 030/901 82 20 81. uk