Frontoffice

Beiträge zum Thema Frontoffice

Soziales

Sozialamt wieder geöffnet

Hellersdorf. Das Sozialamt, Riesaer Straße 94, hat wieder regulär geöffnet. Kunden werden jedoch zunächst an einem Frontoffice empfangen und von dort an die zuständigen Bearbeiter weitergeleitet. Außerdem sind die Corona-Hygiene- und Abstandsregeln einzuhalten. Deshalb dürfen sich in den Warteräumem maximal bis zu 20 Personen aufhalten. Es wird gebeten, möglichst ohne Begleitpersonen zu erscheinen. Die Sprechzeiten sind Mo, Di, Do von 8.30 bis 11.30 Uhr, Fr von 9 bis 10.30 Uhr. hari

  • Hellersdorf
  • 18.06.20
  • 39× gelesen
Politik

Mehr Sicherheit und Service
Das Sozialamt hat ein Frontoffice in Betrieb genommen

Das Sozialamt hat ein Frontoffice eingerichtet. An dem Empfang werden Bürger mit ihren Anliegen zielgerichtet an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Das Frontoffice soll Bürgern Wege und langes Suchen im Sozialamt, Riesaer Straße 94, ersparen. Gleichzeitig können Mitarbeiter ungestörter ihrer Arbeit nachgehen, weil Kunden nicht mehr in Gespräche mit anderen Kunden hineinplatzen, deren Inhalt oft sensibel ist. Außerdem erhöht sich die Sicherheit der Mitarbeiter des Sozialamtes. Während...

  • Hellersdorf
  • 12.02.20
  • 325× gelesen
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