IKEA

Am 1. Juni eröffnete IKEA das dritte Planungsstudio im Berliner Raum, erstmals inmitten eines Shopping-Centers. Auf 610 Quadratmetern Ausstellungsfläche können sich Kunden im ersten Obergeschoss der Hallen am Borsigturm von IKEA Einrichtungsideen inspirieren lassen. Der Fokus liegt auf individueller Beratung bei komplexen Planungen für Küchen, Kleiderschränke und Wohnzimmeraufbewahrung. Mit dem Planungsstudio in tegel bringt IKEA das dritte City-Format im Berliner Raum binnen eines Jahres an...

IKEA kommt noch näher zum Kunden: Am 1. September 2020 hat in der Breiten Straße 33-34 das erste IKEA Planungsstudio eröffnet. Auf kleinem Raum können Kunden hier ihre Einrichtungsideen umsetzen. Am 27. Oktober 2020 folgt ein weiteres IKEA Planungsstudio in Potsdam. An den neuen Touchpoints unterstützen die IKEA-Mitarbeiter bei komplexen Planungen, wie Küchen oder Modularsystemen, und entwickeln gemeinsam mit den Kunden Lösungen, um deren Einrichtungsideen optimal umzusetzen. Mit den...

Im Spätsommer will IKEA in Pankow und Potsdam Planungsstudios eröffnen. Nun stehen die konkreten Standorte fest. Im Herzen von Pankow, in der Breiten Straße 33-34, können IKEA-Kunden zukünftig ihre Wohnungseinrichtung planen. Derzeit befindet sich in den Räumlichkeiten noch das griechische Restaurant „Olivenbaum“ und der Pächter, Ioannis Pantopoulos, möchte sein Lokal aus privaten Gründen schließen: „Ich freue mich darüber, dass es mit IKEA einen Nachmieter gibt, der es mir ermöglicht,...

Am 20. Februar 2018 hat Dennis Balslev, Geschäftsführer IKEA Deutschland, mit Klaus Cholewa, Customer Experience Manager IKEA Deutschland, und Lichtenbergs Bürgermeister Michael Grunst das neue IKEA Customer Support Center eröffnet. Wann erfolgt meine Lieferung? Wie bekomme ich ein Ersatzteil? Wer untertstützt mich bei der Online-Planung meiner IKEA-Küche? Um diese und weitere Kundenanliegen rund um die Produkte und Services von IKEA kümmern sich die knapp 80 IKEA Kundenbetreuer ab sofort vom...