Probleme mit Post 2016

Beiträge zum Thema Probleme mit Post 2016

Wirtschaft
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Anke Blenn von der Deutschen Post zu den Kritiken unserer Leserreporter

Berlin. Zahlreiche Leserreporter hatten uns über ihre Probleme mit der Post informiert: Briefe, die nie oder mit großer Verspätung ankamen, Pakete, die nicht zugestellt wurden, obwohl der Empfänger zu Hause war. Und eine meist ergebnislose Bearbeitung von Reklamationen. Wie versprochen haben wir die Post um eine Stellungnahme gebeten. Hier nun die wichtigsten Antworten von Anke Blenn von der Deutschen Post DHL Pressestelle Berlin. Frau Blenn, was sagen Sie zu den Kritiken unserer Leserreporter?...

  • Mitte
  • 01.12.16
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Wirtschaft

Beitrag von Monika Liedtke

Beitrag von Monika Liedtke Post an die Redaktion Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich zum Thema "Ärger mit der Post" äußern. Seit 2014 informiere ich die Post schriftlich über die zu späte Wurfsendungzustellung des Fernsehprogramms mit Werbung. Diese bekomme ich montags. Es bedeutet: Wochenendfernsehprogramm ist vorbei, Werbeanzeigen die mich interessieren sind am Dienstag nicht mehr vorhanden. Ich bekomme also Altpapier in meinem Briefkasten, welche keine Bedeutung mehr hat und ich...

  • Marzahn
  • 01.11.16
  • 110× gelesen
Wirtschaft

Eine Lüge

Wir erwarteten ein DHL Paket am 11.10. am Glambecker Ring und verfolgten dessen Verlauf im Internet. Verladung des Paketes in der Packstation 09:15 Uhr. Um 14:49 Uhr stand dann auf der Internwtseite, der Empfänger hat die Annahme verweigert. Bei uns hat während fünf einhalb Stunden kein Zusteller geklingelt. Im Hause waren 9 von 17 Mietparteien anwesend, alle hätten das Paket angenommen. Klingelanlage und elektronischer Türöffner sind nicht gestört. Der Zusteller hat einfach gelogen. Eine...

  • Marzahn
  • 13.10.16
  • 96× gelesen
Leute
Kassenbeleg für die Büchersendung
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Deutsche Post erkennt Büchersendung nicht an

Büchersendung vom Briefzentrum Berlin zurück gesandt, da durch Postfiliale nicht frankiert und zudem keine Büchersendung sein soll Seit mehr als 20 Jahren versende ich regelmäßig Büchersendungen. Bisher hatte ich nur vereinzelt Probleme mit der Post. Was ich jedoch vor kurzem erfahren durfte, ist für mich einmalig. Postfiliale vergisst Büchersendung zu frankieren Vor etwa einer Woche gab ich in einer Postfiliale meine Büchersendung ((Maße: L 26cm, B. 18 cm, H. 3 cm; Gewicht: 654 g; nicht...

  • Marzahn
  • 12.10.16
  • 4.446× gelesen
Verkehr

Die Leiden des Jungen Postkunden

Liebe Leidens genossen (bezogen auf Paketzustellung) Ich wünsche nur jedem das er nicht an einem Sonnabend ein Paket erwartet .ZB: Ich bin immer um die zeit der Paket Auslieferung zuhause.Am 1 Oktober (Samstag) Paket erwartet .Keiner klingelt!!!!!! Gehe am Abend zum Briefkasten um Post raus zunehmen.Siehe da eine Mitteilung das ein Paket für mich da sei.( ich betone ganzen Tag zu hause. )Am Dienstag den 4 Abholung in der Filiale ab 11 Uhr (Erheblicher Aufwand ) Ich da aber Paket nicht,Mittwoch...

  • Marzahn
  • 08.10.16
  • 128× gelesen
Wirtschaft

Leserreporter schreiben über Ihren Ärger mit der Post

Berlin. Briefe, die nicht oder verspätet ankommen. Pakete, bei denen der Zusteller gar nicht erst klingelt, sondern gleich einen Abholschein in den Briefkasten wirft. Viele Berliner rollen beim Thema Post nur noch mit den Augen. Beim Thema Kundenzufriedenheit hat die Deutsche Post große Defizite. Zumindest in der öffentlichen Wahrnehmung ist die Liste der Kritikpunkte lang: eine drastisch reduzierte Zahl von Briefkästen im Stadtgebiet, lange Warteschlangen in den Postfilialen und Sendungen, die...

  • Mitte
  • 04.10.16
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