Nutzerbefragung in der Bibliothek
Die öffentlichen Bibliotheken gehören zu den am meisten frequentierten Kultureinrichtungen Berlins. Sie sind aber nicht mehr nur ein Ort, an dem sich Menschen Bücher ausleihen. Viele halten sich längere Zeit in den Bibliotheken auf. Sie lesen hier, recherchieren zu bestimmten Themen oder nehmen an Veranstaltungen teil.
So wie sich auch die Medienlandschaft vom traditionellen Buch zu multimedial nutzbaren Medien entwickelte, so hat sich auch die Nutzungsstruktur in den Bibliotheken verändert. Deshalb ist es für Bibliotheken unerlässlich, dass sie sich mit ihren Angeboten an die Erwartungen und Wünsche der Nutzer anpassen.
Aus diesem Grund entschlossen sich die öffentlichen Bibliotheken Berlins, gemeinsam ein Projekt zur Nutzer- und Nichtnutzererforschung zu starten. Die Erkenntnisse, die bei diesem Monitoring gewonnen werden, sollen dazu beitragen, die Bibliotheksangebote noch mehr den Wünschen der Nutzer anzupassen. Bis zum 31. Dezember werden deshalb auch in der Wolfdietrich-Schnurre-Bibliothek Nutzer ab dem 14. Lebensjahr zu Benutzergewohnheiten, zu ihren Erwartungen und zur Zufriedenheit mit der Bibliothek befragt.
Autor:Bernd Wähner aus Pankow |
Kommentare
Sie möchten kommentieren?
Sie möchten zur Diskussion beitragen? Melden Sie sich an, um Kommentare zu verfassen.