Probleme mit Post 2016 in Steglitz

Wirtschaft

Anke Blenn von der Deutschen Post zu den Kritiken unserer Leserreporter

Berlin. Zahlreiche Leserreporter hatten uns über ihre Probleme mit der Post informiert: Briefe, die nie oder mit großer Verspätung ankamen, Pakete, die nicht zugestellt wurden, obwohl der Empfänger zu Hause war. Und eine meist ergebnislose Bearbeitung von Reklamationen. Wie versprochen haben wir die Post um eine Stellungnahme gebeten. Hier nun die wichtigsten Antworten von Anke Blenn von der Deutschen Post DHL Pressestelle Berlin. Frau Blenn, was sagen Sie zu den Kritiken unserer Leserreporter?...

Mitte
01.12.16
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Helmut Herold

Wirtschaft

Ärger mit der Post ?????

In der letzten Ausgabe der Berliner Woche, wurde über den "Ärger" mit der Post berichtet. Die """ stehen für den angeblichen Ärger. Denn den hatte ich bisher nie. Meine Pakete Briefe und Postkarten sind bisher immer korrekt und pünktlich angekommen. Vielmehr würde ich den Einen oder Anderen mal gern persönlich sprechen, mir seine Problemen zeigen lassen. Da wird man dann feststellen, das es sich um meckern auf hohem Niveau handelt.

Steglitz
07.10.16
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Joachim Brauer

Wirtschaft

Leserreporter schreiben über Ihren Ärger mit der Post

Berlin. Briefe, die nicht oder verspätet ankommen. Pakete, bei denen der Zusteller gar nicht erst klingelt, sondern gleich einen Abholschein in den Briefkasten wirft. Viele Berliner rollen beim Thema Post nur noch mit den Augen. Beim Thema Kundenzufriedenheit hat die Deutsche Post große Defizite. Zumindest in der öffentlichen Wahrnehmung ist die Liste der Kritikpunkte lang: eine drastisch reduzierte Zahl von Briefkästen im Stadtgebiet, lange Warteschlangen in den Postfilialen und Sendungen, die...