Kundenservice

2 Bilder

Verstärkung für den Kundenservice: IKEA eröffnet neues Customer Support Center

Manuela Frey
Manuela Frey | Lichtenberg | vor 4 Tagen

Am 20. Februar 2018 hat Dennis Balslev, Geschäftsführer IKEA Deutschland, mit Klaus Cholewa, Customer Experience Manager IKEA Deutschland, und Lichtenbergs Bürgermeister Michael Grunst das neue IKEA Customer Support Center eröffnet. Wann erfolgt meine Lieferung? Wie bekomme ich ein Ersatzteil? Wer untertstützt mich bei der Online-Planung meiner IKEA-Küche? Um diese und weitere Kundenanliegen rund um die Produkte und...

Das Papier hat ausgedient: Tempelhof-Schöneberg: Jobcenter beginnt im März mit Umstellung auf die e-Akte

Philipp Hartmann
Philipp Hartmann | Tempelhof | am 20.02.2018 | 61 mal gelesen

Berlin: Jobcenter Tempelhof-Schöneberg | Kürzere Wartezeiten, schnellere Auskünfte – die Einführung der elektronischen Akte im Jobcenter Tempelhof-Schöneberg soll den Service für Kunden verbessern. Ab dem 5. März werden die klassische Aktenhaltung und sämtliche Dokumente nach und nach abgelöst. In Charlottenburg-Wilmersdorf begann die Umstellung als erstem Jobcenter Berlins bereits vor einem Jahr. Tempelhof-Schöneberg zieht jetzt nach. In der e-Akte werden künftig...

1 Bild

Deutsche Wohnen präsentiert Ergebnisse ihrer Mieterbefragung

Marcel Eupen
Marcel Eupen | Falkenhagener Feld | am 08.12.2017 | 451 mal gelesen

Die Deutsche Wohnen hat von Mitte August bis Ende September 2017 eine Mieterbefragung durchgeführt, deren Ergebnisse nun vorliegen und am 07.12.2017 präsentiert wurden. Befragt wurden alle Mieter (ohne Gewerbe) in ganz Deutschland. Fast 20 %, d. h. 29.000 Mieter, beteiligten sich an dieser ersten Mieterbefragung der Deutsche Wohnen. 80 % der Befragten mit ihrer Wohnung zufrieden bis sehr zufrieden „Wir haben jetzt...

Spielberger Apotheke

Pamela Raabe
Pamela Raabe | Haselhorst | am 30.10.2017 | 11 mal gelesen

Berlin: Spielberger Apotheke | Spielberger Apotheke, Carl-Schurz-Straße 29, 13597 Berlin, Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 8-16 Uhr, 333 50 44 Seit September führt Apotheker Martin Stahn den Betrieb in der Altstadt. Gibt es in Ihrem Kiez auch eine Neueröffnung? Dann können Sie uns per E-Mail informieren: leser@berliner-woche.de.

Monatelang ohne Parkausweis

Kummer-Nummer
Kummer-Nummer | Mahlsdorf | am 18.04.2017 | 136 mal gelesen

Steglitz-Zehlendorf. Florian D. führt ein Unternehmen, das bekannt für seinen guten Kundenservice ist. Mit ihren Firmenfahrzeugen suchen die Mitarbeiter die Auftraggeber vor Ort auf. Die benötigten Handwerkerpark-ausweise stellte das zuständige Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf in der Vergangenheit stets zuverlässig aus. Ende des vergangenen Jahres kam ein weiterer Firmenwagen hinzu, für den sogleich ein Handwerkerparkausweis...

Verkürzte Öffnungszeiten im Kulturhaus: Galerie werktags länger zugänglich

Christian Schindler
Christian Schindler | Haselhorst | am 23.01.2017 | 12 mal gelesen

Berlin: Kulturhaus Spandau | Spandau. Das Kundenbüro im Kulturhaus Spandau, Mauerstraße 6, schränkt ab Februar wegen Personalmangels seine Öffnungszeiten ein.Der Freitag fällt als Öffnungstag weg. Somit ist das Kundenbüro dann montags bis donnerstags von 9 bis 15 Uhr für den Publikumsverkehr geöffnet. Außerhalb der Öffnungszeiten sind Eintrittskarten für Veranstaltungen des Kulturhauses jederzeit über den Kartenshop direkt auf der...

Ihre Sendung ist da! - oder auch nicht.

Beatrice Treichel
Beatrice Treichel | Kladow | am 19.10.2016 | 141 mal gelesen

Als ich Ende August aus dem Urlaub kam fand ich eine Benachrichtigungskarte meiner Briefträgerin vor. Nicht in meinem Briefkasten - nein - sondern für jedermann sicht- und greifbar in meinem Fahrradkorb vor der Haustür (aber das nur am Rande, denn regelmäßig verirren sich dorthin auch Einwurf Einschreiben, Pakete & Briefe anstatt direkt in den Briefkasten oder bei den Nachbarn eingeworfen zu werden). Der Karte konnte ich...

1 Bild

Postbank-Filiale wird geschlossen

Horst-Dieter Keitel
Horst-Dieter Keitel | Marienfelde | am 16.07.2016 | 1702 mal gelesen

Marienfelde. Ende September wird voraussichtlich das Postbank-Finanzcenter mit DHL-Station an der Marienfelder Allee geschlossen. Kunden müssen sich neu orientieren.Zunächst war die bevorstehende Schließung nur ein Gerücht, das Nachbarin Daniela Dennig keine Ruhe gelassen und das nun schließlich durch ihr permanentes Nachfragen als Tatsache im Raum steht. Jedenfalls hat der Paketdienst DHL inzwischen mitgeteilt, dass sein...