Verbraucherzentrale

Beiträge zum Thema Verbraucherzentrale

Tipps und Service
Der Horror jedes Reisenden: Gerade am Urlaubsziel angekommen, aber kein Koffer auf dem Gepäckband.  | Foto: Hans, pixabay.com

Kofferlos gestrandet
Was Reisende tun können, wenn der Koffer verloren geht

Die Urlaubssaison hat begonnen und viele Verbraucher freuen sich auf ihre Reise. Geht der Koffer verloren, beginnt die schönste Zeit des Jahres allerdings wenig erholsam. Die Verbraucherzentrale hat Tipps, was Betroffene in diesem Fall tun sollten. Die derzeit schwierige Situation im Flugwesen aufgrund von Personalmangel bereitet vielen Reisenden Sorge. Hebt der Flieger dann endlich ab, scheint die erste Hürde gemeistert. Kommt jedoch das Gepäck nicht am Urlaubsort an, müssen Verbraucher...

  • Schmöckwitz
  • 30.07.22
  • 389× gelesen
Gesundheit und Medizin
Die Rechte der Pflegeheimbewohner sind im Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz klar geregelt: ihre Zustimmung ist Voraussetzung für die Wirksamkeit einer Entgelterhöhung. | Foto:  Tania Van den Berghen/Pixabay

VERBRAUCHERRECHT
Viele Entgelterhöhungen im Pflegeheim unwirksam

Wenn sich die Berechnungsgrundlage ändert, können Betreiber von Pflegeeinrichtungen das Entgelt erhöhen. Dafür müssen sie diese Entgelterhöhung vorher schriftlich bei den Bewohnern ankündigen. Viele dieser Ankündigungsschreiben weisen formale Mängel auf und sind in der Folge unwirksam. Für die Wirksamkeit der Entgelterhöhung ist die Zustimmung des Verbrauchers zwingend erforderlich. Das Gesetz schützt Verbraucher in zweifacher Weise vor ungerechtfertigten Forderungen. Zum einen muss der...

  • Mitte
  • 01.07.22
  • 1.633× gelesen
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