Schnell, einfach, online

Neues Angebot in der Erziehungsberatung ab November

Der familienfreundliche Bezirk Lichtenberg beteiligt sich an einem Bundesprojekt im Bereich der Erziehungs- und Familienberatung. Neu und besonders daran ist, dass es sich um ein Online-Angebot handelt.

So wenig es manchen Eltern gefallen mag: Der nahezu ständige Umgang mit digitalen Medien und Geräten ist für Jugendliche heute selbstverständlich – da liegt die Überlegung nahe, das Unvermeidliche sinnvoll zu nutzen. Ab November beteiligt sich die Erziehungs- und Familienberatungsstelle des Jugendamts Lichtenberg an einem Projekt des bundesweiten Fachverbands bke – Bundeskonferenz für Erziehungsberatung. Es bietet Beratung für Eltern und Jugendliche online an; schnell und unkompliziert per E-Mail, im Einzel- oder im Gruppen-Chat. Das Projekt soll sicherstellen, dass nur qualifizierte Fachkräfte unterstützen, die parallel auch in regulären Erziehungsberatungsstellen tätig sind.

Online-Beratungen werden mittlerweile in vielen Lebensbereichen als Alternative zu persönlichen Gesprächen in den jeweiligen Fachstellen genutzt. Oder das Online-Angebot dient als Einstieg in einen Prozess, der in einer Vor-Ort-Beratung münden kann. Dieser einfache und direkte Zugang ermöglicht es den Rat- und Hilfesuchenden, jederzeit Fragen zu stellen und die wichtigsten Themen ohne lange Anfahrtswege zu besprechen. Gleichzeitig können sie schwierige Erfahrungen oder Fragen im Schutz der Anonymität ansprechen.

„Neue Zeiten erfordern neue Herangehensweisen“, sagt Jugendstadträtin Katrin Framke (parteilos für Die Linke). „Ich bin froh, dass das Jugendamt neben der klassischen Vor-Ort-Beratung nun auch online Hilfesuchenden mit Rat und Tat zur Seite steht.“

Das Angebot steht sowohl Jugendlichen unter www.bke-jugendberatung.de als auch Eltern unter www.bke-elternberatung.de offen. Alle Familienmitglieder können sich auch weiterhin direkt zum persönlichen Gespräch an eine Erziehungs- und Familienberatungsstelle wenden.

Vor-Ort-Beratung in Lichtenberg: Erieseering 4, Telefon 51 06 83 70, für den Einzugsbereich Hohenschönhausen: Zum Hechtgraben 1, Telefon 971 13 96. In Berlin gibt es in jedem Bezirk eine Beratungsstelle in öffentlicher und eine in freier Trägerschaft. Adressen und Kontaktmöglichkeiten auf www.efb-berlin.de.