Ob es um das Sorgerecht geht, einen Unterhaltsvorschuss oder einen Betreuungsplatz – das Familienservicebüro des Jugendamtes bietet Informationen und Beratung zu allen Themen rund um die Familie. Seit 14. Oktober gibt es nun vier Standorte im Bezirk.
Die ersten Fragen gibt es bereits nach der Geburt eines Kindes. Urkunden müssen beantragt, Anträge gestellt werden. Nicht alle Eltern wissen, wohin sie sich bei jeder einzelnen Frage wenden können. Dabei helfen die Mitarbeiter des Familienservicebüros, das als Anlaufstelle zu allen Leistungen der Sozialhilfe fungiert. Dazu gehören auch Fragen zu den Frühen Hilfen, dem Teilhabe-Fachdienst oder zu Angeboten in den einzelnen Sozialräumen. „Hier können wir Eltern schneller und einfacher informieren und beraten sowie alle Anträge entgegennehmen“, sagt Oliver Schworck (SPD), Stadtrat für Jugend und Gesundheit. So sei ein weiterer Schritt zur familienfreundlichen Verwaltung gesichert.
Öffnungszeiten der vier Standorte sind montags, dienstags und freitags von 9 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 15 bis 18 Uhr. Telefonisch stehen sie montags, dienstags und mittwochs von 9 bis 15 Uhr, donnerstags von 13 bis 18 Uhr sowie freitags von 9 bis 14 Uhr zur Verfügung. Das Familienservicebüro mit dem Infopoint in der Rathausstraße 27 in Mariendorf ist erreichbar unter Telefon 902 77 40 00 und jugendamt@ba-ts.berlin.de. Der Standort Nord für Schöneberg und Friedenau befindet sich im Rathaus Schöneberg, John-F.-Kennedy-Platz, Telefon 902 77 42 01, fsb-nord@ba-ts.berlin.de. Für Tempelhof und Mariendorf ist das Familienservicebüro Mitte, Strelitzstraße 15, zuständig unter Telefon 902 77 40 22 und fsb-mitte@ba-ts.de. Familien aus Marienfelde und Lichtenrade können sich an den Standort Süd, Briesingstraße 6, Telefon 902 77 40 23, fsb-sued@ba-ts.berlin.de, wenden.
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