Jobcenter startet YouTube-Kanal
Stellenbeschreibungen und Quereinsteiger-Videos informieren über Chancen

Wie erhalten Kunden des Jobcenters in Zeiten des coronabedingten eingeschränkten persönlichen Kontakts Informationen? Wie erfahren Sie, in welchen Firmen Mitarbeiter gesucht werden oder wo sie Unterstützungsleistungen erhalten können?

Das Jobcenter Tempelhof-Schöneberg will Abhilfe schaffen und hat jetzt eine besondere Aktion gestartet: einen eigenen YouTube-Kanal. Dazu werden Unternehmen besucht und die Berufe der zu besetzenden Stellen vorgestellt. Wöchentlich gehen neue Filme online. Der erste stellt das Jobcenter mit seinen Aufgabenbereichen vor, gleichzeitig wird für neue Mitarbeiter geworben. Ein weiterer Film informiert über Berufe in den Bereichen Verkehr und Logistik. In einer Infobox sind die Kontaktdaten der entsprechenden Unternehmen zu finden – wer will, kann sich direkt bewerben. Zunächst sind insgesamt sechs Filme geplant. Darin werden auch Berufe vorgestellt, die weniger bekannt sind – etwa die Aufgaben eines Tatortreinigers.

„Telefongespräche bieten nur begrenzte Möglichkeiten, deshalb haben wir uns überlegt, wie wir unsere Kunden besser erreichen können“, erläutert Elena Zavlaris, Geschäftsführerin des Jobcenters, das neue Projekt. In einem Video lasse sich vieles einfacher erklären. Zudem könne niemand seinen Beruf besser vorstellen als ein Mitarbeiter selbst.

Transparenter werden

„Wir wollen mit dieser Aktion auch transparent werden“, sagt Zavlaris. Viele könnten sich nicht richtig vorstellen, was hier passiere oder sehen das Jobcenter eher als staubige Behörde.

In den Filmen dabei ist TV-Moderatorin Vera Int-Veen. Sie besucht die verschiedenen Abteilungen des Jobcenters, stellt zum Beispiel den Eingangsbereich vor, in dem geklärt wird, ob ein Kunde zur Vermittlung gehen soll oder gleich zu einem Leistungsteam. Von einer Arbeitsvermittlerin erfährt sie, dass im Jobcenter auch Quereinsteiger aus anderen Berufen willkommen sind und dringend gesucht werden. Int-Veen probiert auch selbst einiges aus, unter anderem versucht sie sich als Lkw-Fahrerin.

Das Interesse ist groß, in den ersten beiden Tagen wurde das erste Video bereits 1300-mal angesehen. Der Kanal des Jobcenters Tempelhof-Schöneberg ist zu finden unter https://bwurl.de/15me.

Autor:

Ulrike Martin aus Neukölln

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