Alles rund um die Familie
Familienservicebüro soll ins ehemaligen Rathaus Weißensee einziehen

Im Bezirk soll spätestens am 1. Januar 2021 ein Familienservicebüro eröffnen.

Das teilt Jugendstadträtin Rona Tietje (SPD) auf Anfrage mit. Das Familienservicebüro soll eine erste Anlaufstelle für „eine familiengerechte Beratung und Antragstellung unter einem Dach“ werden, so die Stadträtin weiter. Mit der neuen Einrichtung soll unter anderem die fristgerechte Bearbeitung von Anträgen auf Elterngeld, Unterhaltsvorschuss oder Kitagutscheine verbessert werden.

Vorgesehen ist, dass das Familienbüro im Erdgeschoss des früheren Rathauses Weißensee an der Berliner Allee 256-260 eingerichtet wird. Dieser zentrale Standort erweist sich nach Auffassung des Bezirksamtes aus mehreren Gründen als besonders geeignet. Dort befindet sich bereits ein Großteil der Bereiche des Pankower Jugendamtes. Damit sind kurze Wege zwischen dem Familienservicebüro als Front- und den anderen Jugendamtsbereichen als Backoffice gesichert, so Tietje. Weiterhin könne die Anbindung an die IT-Fachverfahren sichergestellt werden. Wichtig für die Familien ist außerdem, dass die neue Serviceeinrichtung für sie mit Bussen und Straßenbahnen gut zu erreichen ist. Außerdem ist der Zugang barrierefrei. Ausschlaggebend für die Standortentscheidung ist schließlich, dass derzeit nur noch im Rathaus Weißensee freie Räume für die Bezirksverwaltung zur Verfügung stehen. Das ist weder im Rathaus Pankow, noch am Verwaltungssitz an der Fröbelstraße in Prenzlauer Berg der Fall.

Allerdings stehen auch die Räume im Rathaus Weißensee nicht sofort zur Verfügung. Zunächst muss aus ihnen noch der Regional Sozialpädagogischen Dienste (RSD) Nord an seinen neuen Standort an die Friedrich-Richter-Straße in Buch umziehen. Danach finden Umbau- beziehungsweise Renovierungsarbeiten in den Räumen statt. Des Weiteren wird geprüft, ob die Kantine im Rathaus Weißensee, die nicht betrieben wird, ebenfalls vom Familienservicebüro genutzt werden kann, berichtet die Stadträtin.

Im Familienservicebüro werden voraussichtlich drei Sachbearbeiter- und eine Sozialarbeiterstelle geschaffen. Vorgesehen ist, dass in der neuen Einrichtung Beratungen rund um das Thema Geburt, zum Elterngeld, zum Unterhaltsvorschuss, zur Beistandschaft, zur Tagesbetreuung zu weiteren familienrelevanten Themen stattfindet. Des Weiteren werden entsprechende Anträge entgegengenommen.

Autor:

Bernd Wähner aus Pankow

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