Barrierefrei und mit viel Glas
Bahn eröffnet neues Reisezentrum am Zoo

Blick ins neue Reisezentrum in der alten Gepäckhalle. Seit 2015 wird der Bahnhof Zoo saniert.  | Foto: Deutsche Bahn
  • Blick ins neue Reisezentrum in der alten Gepäckhalle. Seit 2015 wird der Bahnhof Zoo saniert.
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Die Deutsche Bahn hat am Bahnhof Zoo ihr neues Reisezentrum eröffnet – mit Servicecounter, Extra-Schalter und Leitstreifen für Blinde.

Hell und freundlich, mit viel Glas: So präsentiert sich das neue Reisezentrum von Deutscher Bahn und S-Bahn am Bahnhof Zoologischer Garten. An vier Countern beraten und verkaufen Mitarbeiter Fahrkarten und Leistungen rund um Bahnreisen wie Mietwagen, Fahrrad- und Gepäckbeförderung oder Reiseschutz. An zwei zusätzlichen S-Bahn-Countern können die Berliner touristische Angebote in der Region buchen. Und natürlich sind auch alle VBB-Fahrausweise und Abonnements im neuen Reisezentrum zu bekommen. Das ist barrierefrei, hat zwei höhenverstellbare Counter für Kunden mit Handicap, eine Induktionsschleife für Hörgeschädigte sowie Leitstreifen für Blinde.

Der neue Standort liegt in der ehemaligen Gepäckhalle des Empfangsgebäudes am Eingang Jebensstraße.

Der Bahnhof Zoologischer Garten wird seit 2015 umfassend saniert und umgebaut. Die Bahn investiert hier rund 100 Millionen Euro. Mit dem DB Reisezentrum feiert der Bahnhof Zoo die erste von zahlreichen Mieterneueröffnungen in der neuen Gepäckhalle und großen Fernbahnhalle. Im Laufe des Sommers kommen neue Geschäfte dazu. Neben Sanifair, dm-Markt, Reisebank, Press & Books, Backwerk, Starbucks und DB Info komplettiert später im Jahr Denns-Biomarkt das Angebot. Den Bahnhof Zoo nutzen täglich rund 100 000 Reisende.

Autor:

Ulrike Kiefert aus Mitte

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