Orientierung auch mit Leseschwierigkeiten

Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg erhielt Alpha-Siegel

Dem Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg in der Fehrbelliner Straße 92 ist das Alpha-Siegel verliehen worden.

Mit dem Alpha-Siegel zeichnet das Grund-Bildungs-Zentrum Berlin in Kooperation mit dem Verein „Lesen und Schreiben Berlin“ Einrichtungen aus, die sich für die Zugänglichkeit ihrer Angebote von Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten engagieren. Das Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg ist bundesweit das bislang einzige Stadtteilzentrum mit dem Alpha-Siegel.

Etwa 6,2 Millionen Erwachsene in Deutschland können nicht richtig lesen und schreiben. Oft haben sie Schwierigkeiten, sich in Behörden oder Institutionen zurechtzufinden, wissen nicht, welche Angebote für sie bereitstehen. Sie nehmen Benachteiligungen in Kauf, um ihre mangelnde Grundbildung nicht preisgeben zu müssen. Auch der Kontakt zu Mitarbeitern dieser Einrichtungen, die dafür nicht sensibilisiert sind, gestaltet sich oft schwierig.

Um auch diesen Menschen eine inklusivere Teilhabe an den Angeboten des Stadtteilzentrums Prenzlauer Berg zu ermöglichen, hat das Team dieser Einrichtung sich im Mai 2021 für den Alpha-Siegel-Prozess angemeldet. In den folgenden Monaten wurden dann die wesentlichen Kriterien sukzessive umgesetzt. Nun zeichnete die Jury das Stadtteilzentrum mit dem Siegel aus und bestätigte mit der Verleihung, dass das Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten gut zugänglich ist, Hürden erkannt und abgebaut hat.

Mitarbeiter sensibilisiert

„Wir haben unser Haus auf die Erfordernisse der Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten angepasst und die Orientierung im Haus erleichtert, etwa durch die Erneuerung des Wegeleitsystems, die Beschriftung der Klingeln sowie eine verständlichere Beschilderung mit Logos und Symbolen am und im Gebäude“, berichtet Manja Harm von Team des Stadtteilzentrums. Die Jury würdigte außerdem den hohen Anteil von sensibilisierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Haus. Sie wurden zu Fragen der Alphabetisierung und Grundbildung geschult und haben sich vertiefend mit der Thematik auseinandergesetzt. Die Mitarbeiter kommunizieren sensibel und kennen nun Möglichkeiten, um Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten zu unterstützen. „Schließlich haben wir unsere Kommunikationsmittel und einen Teil der Informationsmaterialien so angepasst, dass sie für Menschen mit geringer Lesekompetenz verständlich sind“, erklärt Manja Harm. „Ein Informationsblatt in Einfacher Sprache, mit reduziertem Layout, Piktogrammen und angemessener Schriftgröße ist hinter dem Alpha-Siegel-Button auf unserer Website verlinkt.“ Der Jury gefielen auch das Video mit der Wegbeschreibung sowie die Gestaltung der Website generell, die durch eine übersichtliche Struktur, große Überschriften und prägnante Fotos eine gute Orientierung bietet.

Das Alpha-Siegel ist ein Qualitätssiegel, das für die Dauer von zwei Jahren verliehen und an der Eingangstür des Stadtteilzentrums Prenzlauer Berg angebracht wird. Auf www.alpha-siegel.de und im Grund-Bildungs-Atlas des Grund-Bildungs-Zentrums Berlin wird das Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg außerdem künftig als ausgezeichnete Einrichtung eingetragen sein.

Weitere Informationen zum Stadtteilzentrum unter stz-prenzlauerberg.de/.