Service

Beiträge zum Thema Service

Soziales

Sprachservice im Amt erweitert

Steglitz-Zehlendorf. Das Amt für Soziales erweitert seinen Service: Ab sofort steht dienstags während der Sprechstunden von 9 bis 11 Uhr eine Sprachmittlerin für Rumänisch und Russisch zur Verfügung. Sie bietet ihre Unterstützung insbesondere in den Bereichen soziale Wohnhilfe sowie materielle Hilfen zum Lebensunterhalt und Grundsicherung im Alter sowie bei Erwerbsminderung an. Anzutreffen ist die Übersetzerin in der Anmeldung des Rathauses Lankwitz am Hanna-Renate-Laurien-Platz. Die Kollegen...

Lankwitz
12.10.21
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Karla Rabe

Politik

Mehr Sicherheit und Service
Das Sozialamt hat ein Frontoffice in Betrieb genommen

Das Sozialamt hat ein Frontoffice eingerichtet. An dem Empfang werden Bürger mit ihren Anliegen zielgerichtet an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Das Frontoffice soll Bürgern Wege und langes Suchen im Sozialamt, Riesaer Straße 94, ersparen. Gleichzeitig können Mitarbeiter ungestörter ihrer Arbeit nachgehen, weil Kunden nicht mehr in Gespräche mit anderen Kunden hineinplatzen, deren Inhalt oft sensibel ist. Außerdem erhöht sich die Sicherheit der Mitarbeiter des Sozialamtes. Während...