Bürgerämter

Marzahn-Hellersdorf. Zu teuer und zu uneffektiv, so schätzt das Bezirksamt das von der Bezirksverordnetenversammlung (BVV) geforderte mobile Bürgeramt ein. Stunden- oder tageweise die Dienstleistungen der Bürgerämter auch in Schulen oder Stadtteilzentren anzubieten, wie es der BVV-Beschluss im Juni 2015 vorschlug, sei keine Lösung. Die Standorte im Rathaus Helle Mitte, an der Marzahner Promenade und im Biesdorf-Center reichten aus. Selbst die Schließung des Mahlsdorfer Bürgeramtes 2012 habe zu...

Marzahn-Hellersdorf. Die Linksfraktion in der BVV lehnt einen weiteren Personalabbau in der Bezirksverwaltung ab. Sie greift damit die Verärgerung vieler Bürger über lange Wartezeiten in den Bürgerämtern auf. „Bürgerämter statt Warteämter“ ist groß auf Plakaten zu lesen. Es handelt sich um sieben Großplakate, deren Standorte über den gesamten Bezirk verteilt sind. Die FDP, die seit 2011 nicht mehr in der Bezirksverordnetenversammlung vertreten ist, wirft der Linken Scheinheiligkeit vor. Sie...

Marzahn-Hellersdorf. Das Amt für Bürgerdienste stellt seit Anfang des Jahres keine Vordrucke mehr für die Einkommenssteuer zur Verfügung. Dies teilt Stefan Richter (SPD), Stadtrat für Bürgerdienste mit. Bürger hätten sich immer wieder bei den Bürgerämtern über zu wenig Vordrucke beschwert. Wer solche Vordrucke in Papierform haben möchte, muss sich diese direkt beim Finanzamt Marzahn-Hellersdorf, Allee der Kosmonauten 29, anfordern oder abholen. Kontakt unter  902 42 60 oder...

Friedrichshain. Noch bis Ende März läuft die Online-Beteiligung für das Stadtumbaugebiet Friedrichshain-West. Auf der Seite www.stadtumbau-fredrichshain-west.de können sich Teilnehmer informieren und ihre Ideen einbringen. Sie beziehen sich weniger auf die vorgesehenen Neubauwohnungen in dieser Gegend, sondern auf die öffentlichen Flächen. Außer im Netz ist es auch möglich, eigene Vorschläge per Postkarte an das Bezirksamt zu übermitteln. Die Karten liegen in öffentlichen Einrichtungen, den...

Steglitz-Zehlendorf. Das Bezirksamt soll prüfen, unter welchen Voraussetzungen in den Bürgerämtern elektronische Bürgerterminals, die so genannten Personalausweisautomaten, eingesetzt werden können. Die Bezirksverordnetenversammlung hat den Antrag der SPD- und der Piraten-Fraktion einstimmig angenommen. In der Begründung wird Marzahn-Hellersdorf als Beispiel angeführt. Dort werden die Automaten seit 2013 eingesetzt. Sie verringern die Bearbeitungszeit für Personalausweise. Außerdem wird durch...

Marzahn-Hellersdorf. Das Amt für Bürgerdienste vergibt unter der neuen Servicenummer  902 49 90 Termine für die Ummeldung von Wohnungen. Ziel ist, das Melderegister bis zu den Wahlen im Herbst aktuell zu halten. Die richtige Wohnadresse ist die Grundvoraussetzung für die Teilnahme an Wahlen. Das Einwohnermeldeamt reicht sie an den Bezirkswahlleiter weiter, der daraus die Wählerlisten zusammenstellt und diese als Grundlage für die Wahlbenachrichtigungen nimmt. Die Adresslisten auf dem aktuellen...

Berlin. Wer neu in die Hauptstadt kommt, innerhalb der Stadt umzieht oder sich bei einem der mehr als 40 Bürgerämtern abmelden will, dem steht ab sofort eine neue Servicenummer zur Verfügung: Unter  902 49 90 kann von Montag bis Freitag von 7-20 Uhr ein Termin in einem der Bürgerämter vereinbart werden. Damit entfällt das lästige Buchen eines Termins im Internet, was in den zurückliegenden Monaten ohnehin kaum mehr möglich war. Eine Buchung online zum An-, Um- oder Abmelden ist nicht mehr...

Marienfelde. Vor knapp zwei Jahren, im April 2014, hatte die BVV auf Initiative der CDU beschlossen, in der Stadtteilbibliothek Marienfelde einen zweiten Versuch zur Etablierung eines mobilen Bürgeramts zu starten. Kurz nach dem Beschluss hatten Mitarbeiter der drei regulären Tempelhof-Schöneberger Bürgerämter mit einem mobilen Equipment und festen Terminen den Standort in der Bibliothek an der Marienfelder Allee 107-109 wieder in Betrieb genommen. Aber wie schon beim ersten Versuch 2010 ist...

Berlin. Lange Wartezeiten sind in den Bürgerämtern Alltag. Im Januar hatten sie wegen eines Software-Updates an zwei Tagen sogar ganz geschlossen. Das Chaos soll nun durch eine zentrale Behörde aufgefangen werden. Die Probleme dauern an – Hauptursache: Personalmangel. In den vergangenen Monaten war es kaum möglich, einen Termin zu bekommen. Innensenator Frank Henkel (CDU) brachte deshalb erst eine neue Musterbehörde ins Gespräch, die die Bezirke entlasten und gleichzeitig neue, effizientere...

Friedrichshain-Kreuzberg. Das Einrichten neuer Computerprogramme in den Bürgerämtern war nach Angaben von Stadträtin Jana Borkamp (Bündnis90/Grüne) auch im Bezirk mit einigen technischen Schwierigkeiten und damit Verzögerungen im Kundenbetrieb verbunden. Abgesehen davon konnte aber ab dem 26. Januar mit dem neuen System gearbeitet werden. Es war, wie berichtet zwischen 21. und 25. Januar in allen Berliner Bürgerämtern installiert worden, die während dieser Zeit geschlossen waren. tf

Marzahn-Hellersdorf. Auf Termine bei den Bürgerämtern muss wieder länger gewartet werden. Auch die Wartezeit in den Bürgerämtern hat sich verlängert. Mit neuen Mitarbeitern sollen diese Zeiten verkürzt werden. Das Bezirksamt hat im Herbst vier neue Mitarbeiter. Bis zum Sommer sollen drei weitere Mitarbeiter hinzukommen. „Wir brauchten noch einmal die gleiche Zahl an Mitarbeitern, um normal arbeiten zu können“, sagt Stephan Richter (SPD), Stadtrat für Bürgerdienste. Von den 30 Mitarbeitern sind...

Moabit. Wie alle Berliner Bürgerämter bleibt auch das Bürgeramt im Rathaus Tiergarten am Mathilde-Jacob-Platz am 22. und 25. Januar geschlossen. Am 21. Januar ist das Amt nur von 8 bis 15 Uhr geöffnet. Grund ist die Umstellung auf eine neue Software für das Einwohnerwesen der Berliner Melde-, Pass- und Ausweisbehörden. In der Zeit der IT-Umstellung gibt es keinen Notdienst. Auch Dokumente können nicht abgeholt werden. KEN

Steglitz-Zehlendorf. Ab Dienstag, 26. Januar, wird eine neue Software für die Meldebehörden eingeführt und die alte damit ersatzlos abgelöst. Die Software wird von Donnerstag, 21. Januar, 16 Uhr bis Dienstag, 26. Januar, 6 Uhr, in den Meldeämtern installiert. In dieser Zeit sind keinerlei Dienstleistungen der Bürgerämter möglich. Alle drei Bürgerämter im Bezirk bleiben daher am 22. und 25. Januar geschlossen. KM

Tempelhof-Schöneberg. Wie alle Berliner Bürgerämter bleiben auch die Bürgerämter in den Rathäusern von Schöneberg und Tempelhof sowie im Bürgerzentrum Lichtenrade am 22. und 25. Januar geschlossen. Am 21. Januar sind die Öffnungszeiten auf 8 bis 15 Uhr beschränkt. Es gibt keinen Notdienst. Die Abholung von Dokumenten ist nicht möglich. Grund für die Schließung ist die stadtweite Umstellung der Software im Einwohnerwesen. KEN

Lichtenberg. Wegen Schulungsmaßnahmen schließen die Lichtenberger Bürgerämter ganztägig an verschiedenen Tagen. Das Bürgeramt 1 in der Egon-Erwin-Kirsch-Straße 106 ist am 21. Januar geschlossen. Am 18. und am 19. Januar bleibt das Bürgeramt 2 in der Normannenstraße 1-2 geschlossen. Am 21. Januar schließt das Bürgeramt 3 in der Otto-Schmirgal-Straße. Und am 26. Januar bleibt das Bürgeramt 4 in der Große-Leege-Straße 103 zu. Überdies entfallen in allen vier Bürgerämtern am 22. Januar und am 25....

Friedrichshain-Kreuzberg. Ab dem Nachmittag des 21. Januar bleiben alle Bürgerämter in Berlin bis 25. Januar geschlossen. Der Grund ist die Installation einer neuen Software. In Friedrichshain-Kreuzberg schließen die drei Ämter in den Rathäusern Friedrichshain und Kreuzberg, Frankfurter Allee 35/37, beziehungsweise Yorckstraße 4-11 sowie in der Schlesischen Straße 27a am Donnerstag, 21. Januar, um 15 Uhr. Auch bereits beantragte Personaldokumente können an diesen Tagen nicht abgeholt werden....

Neukölln. Aufgrund einer erforderlichen Umstellung der Software kommt es bei allen Berliner Bürgerämtern zu kurzfristigen Einschränkungen im Publikumsverkehr. Am 21. Januar sind die Ämter nur von 8 bis 15 Uhr geöffnet, am 22. und 25. Januar bleiben sie ganztägig geschlossen. Davon sind alle Bezirke betroffen, wie auch Neukölln an den vier Standorten Donaustraße 29, Sonnenallee 107, Blaschkoallee 32 und der Zwickauer Damm 52. SB

Marzahn-Hellersdorf. Aufgrund der Einführung einer neuen IT-Anwendung bleiben die Bürgerämter im Januar an vier Tagen komplett geschlossen. Am Donnerstag und Freitag, 14. und 15. Januar, werden die Mitarbeiter zunächst geschult. Am Freitag, 22. Januar, und am Montag, 25. Januar, erfolgt die Umstellung der Bürgerämter auf die neue Computersoftware. hari

Steglitz-Zehlendorf. Die Bezirksverordnetenversammlung sucht nach Wegen, die Bürgerämter zu entlasten. Das Bezirksamt soll laut einem Antrag aller Fraktionen prüfen, wie Personalausweis-Automaten eingesetzt werden können. Solche elektronischen Bürgerterminals gibt es seit 2013 in den Bürgerämtern von Marzahn-Hellersdorf. Dort können Bürger für den Reisepass, für einen Personalausweis und für einen vorläufigen Personalausweis Passbild, Unterschrift und Fingerabdrücke eigenständig erfassen. Diese...

Schöneberg. Aufgrund einer Schulungsmaßnahme zur Einführung eines neuen Fachverfahrens in den Bürgerämtern bleiben die Standorte Schöneberg, im Rathaus Schöneberg und Lichtenrade in der Briesingstraße am 14. und 15. Dezember geschlossen. Dokumente können an diesem Tag nicht abgeholt werden. Informationen unter  902 77 87 01. m.k.

Steglitz-Zehlendorf. Das Bürgeramt Steglitz, Schloßstraße 37, ist am 7. und 8. Dezember und das im Rathaus Zehlendorf, Kirchstraße 1/3 am 10. und 11. Dezember geschlossen. Das Bürgeramt Lankwitz bietet zwischen dem 7. und 15. Dezember lediglich einen Notdienst an. Grund für die Schließtage ist die Einführung einer neuen Software für die Meldebehörden ab dem 26. Januar. Die Mitarbeiter der Bürgerämter werden darauf geschult. wegen des eingeschränkten Service im Dezember ist mit Wartezeiten zu...

Friedrichshain-Kreuzberg. Nachdem in den bezirklichen Bürgerämtern bereits im Oktober zwei Mal die Sprechzeiten ausgefallen waren, ist das auch an verschiedenen Tagen im November der Fall. Das Bürgeramt 1 im Rathaus Kreuzberg, Yorckstraße 4-11 hat am 9. und 10. dieses Monats geschlossen. Für das Bürgeramt 2, das Ausbildungsbürgeramt in der Schlesischen Straße 27A, gilt das am 12. November. Ebenfalls am 12. sowie am 13. November gibt es keinen Publikumsverkehr im Bürgeramt 3 im Rathaus...