Hier bekommen Familien Hilfe
Familienservicebüro berät und unterstützt

Das Familienbüro Pankow ist von Menschen jeden Alters ansprechbar, wenn es um Fragen rund um das Familienleben geht. Mit diesem bunten Logo macht es auf sich aufmerksam. | Foto:  Bezirksamt Pankow
  • Das Familienbüro Pankow ist von Menschen jeden Alters ansprechbar, wenn es um Fragen rund um das Familienleben geht. Mit diesem bunten Logo macht es auf sich aufmerksam.
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Es gibt sie zwar schon eine ganze Weile, aber viele wissen noch gar nicht, dass sie hier Rat, Hilfe und Unterstützung bekommen können: die Familienservicebüros. Um die Familienservicebüros bekannter zu machen, haben die Berliner Jugendämter jetzt eine Kampagne gestartet.

Wenig Schlaf, ein schreiendes Baby, und die ständige Unsicherheit, ob man alles richtig macht: Die Zeit rund um die Geburt ist die wahrscheinlich spannendste im Leben vieler Eltern. Eine Zeit, die geprägt ist von neuen Eindrücken und großen Veränderungen. Dazu kommen bürokratische Herausforderungen wie Elterngeld, Vaterschaftsanerkennung, Sorgerechtserklärung, Kita-Gutschein. Es gilt viel zu organisieren, damit das Familienleben in Schwung kommt.

Hilfe rund um Geburt und Elternsein

Das Familienservicebüro bietet Familien als zentrale Anlaufstelle Unterstützung bei Fragen rund um die Geburt und das Elternsein an. Neben der Hilfe zum Ausfüllen von Anträgen unterstützen die Mitarbeiter auch bei der Suche nach Angeboten im Kiez. Außerdem haben ein offenes Ohr für schwierige familiäre Situationen. Denn mit jeder neuen Lebensphase gehen auch wieder neue Fragen und Herausforderungen einher.

Die Beratungs- und Unterstützungsangebote des Familienservicebüros sind kostenfrei, vertraulich und bieten Familien Entlastung in stressigen Zeiten, damit mehr Zeit fürs Wesentliche bleibt: das Familienleben.

Um auf dieses Angebot hinzuweisen findet aktuell eine Kampagne der Berliner Jugendämter mit dem Titel „Familienservicebüros – Unterstützung. Vor Ort. Für Familien.“ mit Postkarten, Plakaten in der U-Bahn, auf Social Media und im Internet statt.

Das Pankower Familienservicebüro befindet sich im Rathaus Weißensee an der Berliner Allee 252-260, Telefon 030/902 95 72 00, E-Mail an familienbuero@ba-pankow.berlin.de. Öffnungszeiten sind Mo-Fr 9-12 Uhr, Do auch 15-18 Uhr. Infos auf www.berlin.de/ba-pankow/familienbuero.

Autor:

Bernd Wähner aus Pankow

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